Chaque rendez-vous pris sur Calendly, visite d’école ou entretien d’admission, arrive automatiquement dans le CRM d’Eduka, à la bonne date et à la bonne heure.
Pourquoi connecter Eduka et Calendly ?
Beaucoup d’écoles laissent les familles réserver elles-mêmes une visite ou un entretien en ligne. Sans intégration, l’équipe d’admission recopie chaque rendez-vous dans son CRM. Avec Calendly connecté, le suivi de la famille commence dès la réservation.
Comment fonctionne l’intégration ?
Dès qu’une famille réserve un créneau, Eduka crée le contact ou retrouve celui qui existe déjà grâce à son e-mail. Le rendez-vous apparaît comme une action dans le CRM, à l’heure de l’école, avec la campagne d’origine et les catégories de votre choix. Les réponses aux questions posées dans Calendly sont reprises dans la fiche. Si la famille annule, le rendez-vous est retiré du CRM.
Ce que l’intégration gère
- Contact créé ou retrouvé automatiquement
- Rendez-vous ajouté au CRM, à l’heure de l’école
- Contact enregistré directement comme prospect si vous le souhaitez
- Réponses aux questions Calendly reprises dans la fiche
- Annulations répercutées dans Eduka
- Un réglage par type de rendez-vous : visite, entretien, appel
L’intégration Calendly fait partie du module CRM d’Eduka, qui accompagne chaque famille du premier contact jusqu’à l’inscription. Pour aller plus loin : réussir sa campagne d’admission avec un CRM.
