L’établissement
Le Lycée Français de Chicago (LFC) est une école internationale dynamique qui accueille 775 élèves, de la maternelle au lycée. L’établissement offre un environnement multiculturel et multilingue, accueillant des élèves d’horizons variés et encourageant une véritable citoyenneté mondiale. Son programme d’immersion bilingue français–anglais, proposé de la maternelle jusqu’au collège, permet aux élèves de bénéficier d’une éducation biculturelle qui combine le meilleur des deux traditions académiques.
Au lycée, les élèves se préparent à la fois au Baccalauréat français et aux parcours universitaires américains, leur ouvrant les portes des meilleures universités sur plusieurs continents. Cette double approche reflète la mission du LFC : offrir une éducation sans frontières, fondée sur l’excellence académique, l’ouverture culturelle et une curiosité intellectuelle durable.
Irina, Directrice des opérations du lycée
Avec plus de 25 ans d’expérience dans l’éducation de la maternelle au lycée, Irina a consacré sa carrière à améliorer l’usage des technologies pour l’enseignement, l’apprentissage et l’efficacité opérationnelle. Ayant débuté comme enseignante en technologie pour les élèves du primaire et du collège, elle a développé une passion pour l’accompagnement des enseignants et des élèves grâce à des outils numériques qui stimulent à la fois la créativité et la structure en classe.
Aujourd’hui, Irina supervise l’infrastructure, les systèmes de données et les technologies éducatives au LFC. Son approche globale garantit une intégration parfaitement fluide d’outils comme Eduka dans le fonctionnement quotidien de l’établissement. Titulaire d’un diplôme en Technology in Education de la Harvard University Graduate School of Education, elle apporte aux écoles internationales à la fois une expertise académique et une réelle expérience de terrain.
Les défis
En tant qu’établissement bilingue en pleine croissance, le Lycée Français de Chicago faisait face à un défi complexe de gestion des données : garantir que chaque fiche élève, parent ou personnel reste cohérente dans le temps et entre les différents systèmes. La principale difficulté consistait à maintenir une source unique et fiable de vérité, capable de suivre chaque individu tout au long de son parcours — du statut de candidat à celui d’alumni — tout en reflétant l’évolution de ses rôles au sein de la communauté.
La plateforme pédagogique de l’école n’enregistrait que des données annuelles, tandis que les bases administratives ne contenaient aucun contexte scolaire, créant duplications et fragmentation. Résultat : il devenait difficile d’obtenir une vision complète de chaque famille, surtout lorsque les membres cumulaient plusieurs rôles (parent, personnel, ancien élève…).
Par ailleurs, les familles recherchaient davantage de simplicité. Les parents ne souhaitaient plus gérer plusieurs identifiants ni apprendre un nouveau système. L’équipe du LFC avait donc besoin d’une plateforme sécurisée, intuitive et dotée du single sign-on (SSO), garantissant un accès fluide tout en protégeant les données sensibles.
La solution
Eduka a proposé un écosystème complet et interconnecté répondant précisément à ces enjeux. Grâce à la combinaison des modules Admissions, Gestion Élèves & Parents et Alumni, le LFC a pu obtenir une vision unifiée et pérenne de chaque famille au sein d’un seul environnement. Le système génère automatiquement un numéro familial unique qui relie toutes les personnes associées et construit un véritable arbre familial numérique. La fiche famille offre une visibilité immédiate sur les rôles, l’historique d’inscription et les interactions administratives de chaque membre.
Le module de Gestion des demandes (Workflow Management) est également devenu un élément clé pour fluidifier les échanges avec les familles. Celles-ci l’utilisent pour mettre à jour leurs informations, soumettre des formulaires, signer des autorisations, accéder à des documents ou modifier leurs données familiales — le tout en ligne, via un parcours simple et structuré. L’intégration fluide du SSO Pronote renforce encore l’accessibilité, permettant aux parents de naviguer d’une plateforme à l’autre sans friction.
Pour l’administration, la flexibilité d’Eduka et sa capacité de configuration permettent d’adapter champs, formulaires et workflows sans intervention technique. La plateforme devient ainsi à la fois un socle opérationnel et un véritable pont de communication entre l’école et les familles.
Les résultats
Depuis l’adoption d’Eduka en 2017, le Lycée Français de Chicago bénéficie d’un système d’information centralisé, sécurisé et transparent. Les équipes passent moins de temps à réconcilier des données et peuvent se consacrer davantage à la pédagogie et à la vie de la communauté.
La plateforme assure une continuité parfaite des informations d’une année sur l’autre, offrant à la direction une vision globale de l’évolution de l’établissement. Les parents apprécient la clarté et la simplicité de l’interface, qui leur permet d’accéder à toutes les données essentielles depuis un même endroit. Pour le LFC, Eduka est devenu un élément clé de son identité numérique, alliant fiabilité, simplicité et évolutivité pour accompagner sa croissance future.
Un partenariat au service de la réussite
Au-delà de la technologie, ce qui distingue réellement Eduka aux yeux du LFC, c’est l’approche partenariale.
« L’équipe support d’Eduka a toujours été un véritable partenaire pour nous. Yannick a conceptualisé notre utilisation d’Eduka et formé nos équipes. Le support est réactif et toujours prêt à adapter la plateforme pour répondre à des besoins variés. Par exemple, ils ont créé un lien vers notre système de paiement qui fonctionne parfaitement depuis des années. »
Cette collaboration a permis d’instaurer confiance et innovation, avec un accompagnement continu garantissant l’évolution du système au rythme des besoins de l’école. La capacité d’Eduka à s’adapter et à co-construire des solutions fait de la plateforme un partenaire de long terme, bien plus qu’un simple fournisseur de logiciel.
