Eduka peut utiliser 8×8 comme fournisseur SMS — envoi de notifications scolaires et de codes de connexion sécurisés aux familles par SMS, avec suivi de la distribution et comptabilisation des coûts message par message.

Pourquoi connecter Eduka et 8×8 ?

8×8 est un fournisseur mondial de communications cloud offrant une distribution SMS fiable. Connecté à Eduka, le compte 8×8 de votre école devient le canal des SMS qui comptent — et comme Eduka prend en charge plusieurs fournisseurs SMS, 8×8 peut être votre canal principal ou une solution de secours aux côtés de Twilio, pour que les alertes critiques passent quand même si un fournisseur rencontre un problème.

Comment fonctionne l’intégration ?

Renseignez vos identifiants 8×8 dans le module Configuration d’Eduka, et Eduka envoie des SMS via l’API 8×8 pour deux usages : la connexion sécurisée, où des codes d’authentification à deux facteurs sont envoyés par SMS au personnel ou aux familles, et les notifications, où les messages composés dans le module Communication d’Eduka — alertes d’absence, rappels de paiement, annonces — partent par SMS, déclenchés par un événement ou envoyés en campagne. Chaque message est journalisé auprès de son destinataire, et les accusés de réception de 8×8 mettent à jour chacun d’eux au fur et à mesure qu’il est distribué ou échoue.

Ce que suit Eduka

Statut de distribution — chaque SMS est mis à jour à partir des accusés de réception de 8×8 (distribué, échoué ou non distribué), avec le motif du fournisseur capturé — par exemple un numéro rejeté par l’opérateur.
Comptabilisation des coûts — le prix et les segments facturés sont stockés par message, pour que la dépense de messagerie reste visible.
Bascule entre fournisseurs — 8×8 fonctionne aux côtés de l’autre fournisseur SMS d’Eduka, pour qu’un message qui ne peut pas partir d’une manière puisse basculer sur l’autre.

Conçu pour la communication scolaire

L’intégration 8×8 fonctionne avec le module Communication d’Eduka et sa sécurité de connexion, pour que le SMS s’ajoute à l’e-mail et à la messagerie du portail comme un moyen fiable de plus pour joindre les familles — du simple rappel à l’urgence.