Eduka utilise Twilio comme moteur SMS — envoi de codes de connexion sécurisés et de notifications scolaires aux familles par SMS, avec suivi de la distribution et comptabilisation des coûts message par message.
Pourquoi connecter Eduka et Twilio ?
Twilio est la première plateforme de messagerie programmable au monde, avec une portée mondiale et une distribution fiable. Connecté à Eduka, il transforme le propre compte Twilio de votre école en canal des SMS qui comptent — ceux que les parents lisent en quelques minutes.
Comment fonctionne l’intégration ?
Renseignez vos identifiants Twilio dans le module Configuration d’Eduka, et Eduka envoie des SMS via l’API Twilio pour deux usages : la connexion sécurisée, où des codes d’authentification à deux facteurs sont envoyés par SMS au personnel ou aux familles, et les notifications, où les messages composés dans le module Communication d’Eduka — alertes d’absence, rappels de paiement, annonces — partent par SMS, déclenchés par un événement ou envoyés en campagne. Chaque message est journalisé auprès du destinataire avec son identifiant Twilio.
Ce que suit Eduka
- Statut de distribution — chaque SMS enregistre son statut Twilio (en file, envoyé, distribué ou échoué) via les callbacks de statut de Twilio, avec toute erreur du fournisseur consignée sur le message.
- Comptabilisation des coûts — le prix et le nombre de segments facturés sont stockés par message, ainsi que le solde restant, pour que la dépense de messagerie soit toujours visible.
- Bascule automatique — si un message ne peut pas être envoyé via Twilio, Eduka peut basculer vers un second fournisseur SMS, pour que les alertes critiques passent quand même.
Conçu pour la communication scolaire
L’intégration Twilio fonctionne avec le module Communication d’Eduka et sa sécurité de connexion, pour que le SMS s’ajoute à l’e-mail et à la messagerie du portail comme un canal de plus pour joindre les familles — du simple rappel à l’urgence.
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