Module Communication

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Découvrez une boîte à outils robuste pour la communication : créez des emails ciblés, envoyez des SMS économiques à l’échelle mondiale et mettez en avant des actualités et/ou événements sur la page d’accueil de la Suite Eduka ou l’application mobile.

Principaux avantages :

Multiples canaux de communication : emails, SMS, notifications push.
Actualités et événements ciblés pour différents utilisateurs.
Calendrier des événements intégré pour une meilleure organisation.

Fonctionnalités :

Canaux de communication :
- Emails :
  - Nombre illimité d’emails avec le service d’envoi Eduka.
  - Suivi précis : envoi, réception, statut de lecture, ouverture des fichiers joints, etc.
  - Envois personnalisés incluant des données sur les élèves, parents et personnel.
  - Historique complet des envois aux parents.
  - Formulaire de contact intégré.
SMS :
- Service d’envoi de SMS optionnel intégrant le service SMS de Twilio (Abonnement direct à Twilio par l’école).
Notifications :
- Communication via des notifications push vers l’application mobile et visibles depuis le portail web.
- Illimité et gratuit.
Actualités, Événements et Calendrier :
- Actualités & Événements :
  - Insert spécifique « Actualités & Événements » sur le portail web Eduka et dans l’application mobile.
  - Actualités & Événements ciblés :
    - Par type d’utilisateur : parents, membres du personnel, etc.
    - Par campus, site, niveau, classe…
    - Par activités extra-scolaires.
- Calendrier des événements :
  - Insert spécifique « Calendrier » sur le portail web Eduka et dans l’application mobile.
  - Événements ciblés téléchargeables.
  - Vue par Événements ou vue Calendrier.

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Liste complète des fonctionnalités

Administration

🔧

Rédaction et envoi d’e-mails personnalisés avec publipostage (élève, responsable, entreprise, personnel)
Insertion de champs dynamiques et de fonctions avancées dans les e-mails
Choix des destinataires via classes, groupes, profils ou recherche avancée
Envoi de SMS via intégration Twilio, 8×8 ou service Email-to-SMS
Suivi des envois : e-mails, SMS et notifications (avec rapports)
Gestion des brouillons, modèles d’e-mails et SMS
Planification d’envois différés ou ciblés
Publication d’actualités (Accueil, Cantine, AES…) avec images et conditions d’affichage
Publication d’événements dans l’Agenda (dates, horaires, durée, visuels)
Définition de critères d’éligibilité (types de profils, classes) pour la visibilité des publications
Notifications push vers les appareils connectés
Accès à l’historique complet des communications envoyées

Professeurs

👩‍🏫

Envoi d’e-mails aux parents des élèves de leurs classes uniquement
Envoi d’e-mails à d’autres enseignants partageant les mêmes classes
Affichage limité aux classes dont ils sont responsables
Utilisation d’un compte email générique avec adresse et reply-to personnalisés
Historique restreint aux messages envoyés personnellement
Envoi de SMS possible (si activé)
Accès limité à la création d’actualités et d’événements, uniquement visibles sur la page d’accueil et pour leurs classes
Possibilité de sélectionner les types de personnes concernées (parents, enseignants…)

Parents

👥

Réception d’e-mails personnalisés (avec informations sur chaque enfant)
Réception de SMS d’information envoyés par l’établissement
Réception de notifications push (si l’application est installée)
Accès à la page d’accueil et aux autres modules affichant les actualités ou événements ciblés (AES, cantine…)
Importation des événements dans leurs calendriers personnels (ICS, Google, Yahoo)